Set: Tárgyszó = Folyamatszervezés

Archive: Prosperitas
Items in this set:2

  • Items
Filter: First Previous 1 - 2 / 2 Next Last
A szolgáltatásminőség értelmezésének különbségei - percepcióvezérelt szolgáltatások minőségmodellje kialakításának első lépései
Content | Metadata
Réthi Gábor; Kása Richárd; Molnár László
Percepció, folyamat és entrópia, azaz szolgáltatási folyamatok BPA elmélete
Content | Metadata
Gubán Ákos